Az MVM jelenleg két informatikai rendszerből szolgálja ki áramfelhasználó ügyfeleit, az egységesítés első lépéseként 2025. január 1-jétől a legrégebbi MVM-es felhasználók egy köre már átkerül a jövőbeni egyetlen, korszerű áramügyintézési rendszerbe. Ezen ügyfélkör részletes, személyre szabott tájékoztatást kap többek között az új azonosítók bevezetéséről - hívta fel a figyelmet az MVM.
Ahogy arra is, hogy a januári számlákon a megszokott konnektor helyett villanykapcsoló szerepel majd, az ügyintézés során ezt kell választani.
Az MVM Next azt kéri az ügyfeleitől, hogy átutalással való fizetéskor mindig az aktuális számlán szereplő bankszámlaszámot adják meg, és szükség esetén frissítsék azt.
A csoportos beszedési megbízással fizető ügyfeleknek nincs teendőjük, a bank felé korábban megadott megbízás továbbra is érvényben marad.
Szintén fontos, hogy a 2025. január 1-je utáni dátummal kiállított villanyszámlákat már nem lehet a Díjnet rendszerében megtekinteni és befizetni.
