Olvasói hozzászólások kezelési szabályzata

Olvasói hozzászólások kezelési szabályzata

Nyugat Média és Világháló Egyesület, mint Kiadó
9700 Szombathely, Semmelweis Ignác utca 2. I. emelet
kontaktunk_KUKAC_nyugat_PONT_hu
+36 94 505 545

Valódi hírek Sopronból és környékéről! Légy az enyugat.hu támogatója!

Támogatom

1. A szabályzat célja

A szabályzat célja, hogy meghatározza a jogellenes olvasói hozzászólásokkal szembeni fellépés módját a Nyugat Média és Világháló Egyesület által üzemeltetett online felületeken ( Nyugat.hu , Enyugat.hu , Nyu.hu , Haladasfc.nyugat.hu , Falcokc.nyugat.hu , Szabadhirek.hu weboldalai és közösségi oldalai), összhangban a 2010. évi CIV. törvény (Smtv.) 20/A. §-ával és a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Médiatanácsának ajánlásával.

2. Alapelvek

A szólás- és véleménynyilvánítás, mint alapvető jog szabadságának tiszteletben tartása. A jogsértő tartalmak elleni fellépés kötelezettségének teljesítése.

Az emberi méltóság és a közösség megfélemlítéstől mentes kommunikációjának védelme.

A kulturált közbeszéd fenntartása.

A felelősségteljes, indokolt, diszkriminációmentes és átlátható moderáció.

3. Hozzászólási szabályok

Kerülendő az alábbi tartalmú hozzászólások közzététele minden online felületünkön:

Jogellenes tartalmak (pl. gyűlöletbeszéd, rágalmazás, személyes adatok jogosulatlan közzététele, pornográf tartalmak közzététele).

Reklámcélú hozzászólások.

Túlzott ismétlést/spamelés.

Személyiségi jogokat sértő megnyilvánulások (támadások szerzők, más felhasználók, egyéb személyek ellen).

Obszcén, trágár, fenyegető vagy erőszakra buzdító tartalmak.

Hamis információk, félrevezető állítások szándékos terjesztése.

Más kommentelők valós identitásának leleplezése.

4. Moderációs eljárás

A hozzászólásokat a Nyugat Média és Világháló Egyesület, mint Kiadó moderátorai ellenőrzik.

A jogellenességet a Kiadó ítéli meg a mindenkori hatályos magyar és európai uniós jogi szabályozás és az ahhoz kapcsolódó joggyakorlattal összhangban.

Automatikus szűrőrendszert alkalmazunk weboldalainkon a leggyakoribb jogsértések és szabályszegések kiszűrésére, amelyeket minden esetben humán ellenőrzés követ.

Közösségi média felületeinken humán moderátor végzi a hozzászólások ellenőrzését.

A jogellenes hozzászólásokat ésszerű időn belül ellenőrizzük, a súlyosan jogellenes hozzászólások eltávolítása érdekében haladéktalanul intézkedünk.

Súlyos vagy ismétlődő szabályszegés esetén - kellő mérlegelést követően, fokozatosan eljárva - a felhasználó hozzászólási jogát korlátozhatjuk.

Fenntartjuk a jogot, hogy a weboldalunkon frissen regisztrált felhasználók csak meghatározott idő után szólhassanak hozzá tartalmainkhoz weboldalunkon. Fenntartjuk a jogot arra is, hogy súlyos vagy ismétlődő szabályszegés esetén a felhasználó hozzászólási jogát korlátozzuk, vagy felfüggesszük.

A közösségi média felületek esetében az adott platform saját szabályzatának megfelelően járunk el, összhangban a mindenkori hatályos magyar és európai uniós jogi szabályozás és az ahhoz kapcsolódó joggyakorlattal.

5. Bejelentési lehetőség

A felhasználók jogellenes hozzászólás esetén e-mailben jelezhetik azt a komment_KUKAC_nyugat_PONT_hu címen. A bejelentéseket ésszerű időn belül, de legfeljebb 24 órán belül kivizsgáljuk.

6. Jogorvoslat

A moderátori döntéssel szemben panaszt lehet benyújtani a fenti e-mail címen, amelyet ésszerű határidőn belül kivizsgál a Kiadónk. Ez a lehetőség nem zárja ki, hogy a felhasználó panaszával a bírósághoz forduljon.

7. Záró rendelkezések

A szabályzat a közzététel napjától, 2025.03.31-től hatályos.

A szabályzat változásairól a Nyugat Média és Világháló Egyesület, mint Kiadó tájékoztatja a felhasználókat. A tájékoztatás módja a módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt szabályzat közzététele, melyben a változások egyértelműen meg vannak jelölve azok hatálybalépésének időpontjával együtt.