Karbantartás miatt másfél napig, március 14-én este hattól március 16-án reggel nyolcig nem lesz elérhető a Telekom alkalmazás, a Telekom fiók, a telekom.hu és az Üzleti önkiszolgáló portál - írja a társaság közleményében.
Hozzátették, a karbantartás miatt március 14-én csütörtökön az üzletek is a nyitvatartási időnél hamarabb, 18 órakor bezárnak. Probléma esetén elérhető lesz a 1414-es lakossági és a 1400-ás üzleti telefonos ügyfélszolgálat, de ez is csak korlátozottan tud az ügyfelek segítségére lenni, így a várakozás ideje az átlagosnál hosszabb lehet.
Közölték, a mobil- és otthoni (vezetékes) szolgáltatások a karbantartás alatt is működni fognak. Vagyis az otthoni telefon, internet és a TV szolgáltatás működni is fog.
A Telekom közleményében megjegyezte, a karbantartás ideje alatt korlátlan netet biztosítanak minden lakossági és üzleti mobil ügyfelünk számára belföldön.
Külföldi tartózkodás esetén pedig az EU-ban 5 GB netet, míg EU-n kívül 2 GB netet biztosítanak. Ennek aktiválása automatikus lesz.
