Pintér Sándor belügyminiszternek és Csató Gábornak, az OMSZ főigazgatójának címezte az aHang civil szervezet azt a nyílt levelet, aminek igazi nyomatékot az adhat, ha a mellékelt petíciót is minél többen aláírják. A civilek nem először kampányolnak a mentők érdekében, korábban a mentődolgozók béremelése érdekében is szó emeltek.
"2025. január 7-én az Országos Mentőszolgálat informatikai rendszerének összeomlása drámai példáját adta annak, hogy az életmentő szolgálat működése mennyire ki van téve az elavult eszközök és rendszerek korlátainak. Az érintett napon a mentésirányítás leállása miatt kritikus késedelmek keletkeztek, amelyek életveszélyes helyzeteket teremtettek. Noha az OMSZ hivatalosan „csak fennakadásként” hivatkozik az eseményre, mi, az érintett lakosság, tudjuk: ha egy életmentő szolgáltatás akár percekig is akadályoztatva van, az emberéletek elvesztéséhez vezethet" - áll a nyílt levélben.
Az aHang információi szerint a mentésirányítás informatikai rendszerének hardverei több mint tíz évesek, és a számítógépes program olyan elavult operációs rendszeren fut, amit már nem is lehet frissíteni. A jelenlegi állapot nemcsak nem felel meg a modern technológiai követelményeknek, hanem kifejezetten veszélyezteti a mentésirányítást és az életmentés zavartalan működését. Súlyosbítja a helyzetet, hogy a teljes szoftvercserére még nem is írtak ki közbeszerzést.
